我从事护士工作已经三年了，原本对这份工作充满热情，但现在却对工作和人际关系都产生了反感。工作上，每天面对繁琐的事务，重复且高强度，感觉身心俱疲。在人际关系方面，和同事、患者之间的相处也让我头疼。同事之间有时会因为工作安排产生矛盾，患者及其家属又常常对护理工作提出各种苛刻要求，这让我越来越不想面对工作中的人和事，内心十分苦恼，不知道该如何改变这种状况。
导师分析：
从事三年护士工作后对工作和人际产生反感，原因是多方面的。从工作本身来看，护士工作具有特殊性，其繁琐性和高强度容易使人产生职业倦怠。三年来日复一日地执行护理任务，如打针、发药、照顾患者生活起居等，长期处于这种状态，新鲜感和热情逐渐消磨，取而代之的是疲惫和厌倦。在人际关系方面，与同事因工作安排产生矛盾，可能是由于医院内部工作分配机制不够合理，或者同事之间缺乏有效的沟通与理解。而患者及其家属提出苛刻要求，一方面源于他们对亲人健康的过度担忧，另一方面可能是对护理工作的不了解。这种来自同事和患者两方面的压力，导致护士在人际交往中感受到不被理解和尊重，进而产生反感。从个人心理角度，长期的工作压力和不良的人际关系，可能使护士的心理调适能力下降。当负面情绪不断积累，又得不到及时释放和调节时，就会对工作和人际产生抵触情绪。这种反感如果不及时处理，不仅会影响工作质量和个人职业发展，还可能对身心健康造成严重损害。
导师建议：
首先，要学会自我调节情绪。可以尝试一些放松技巧，如深呼吸、冥想、渐进性肌肉松弛等，在感到压力大或情绪不好时，花几分钟进行练习，帮助缓解紧张情绪。同时，培养兴趣爱好，如阅读、绘画、运动等，在工作之余投入到自己喜欢的活动中，转移注意力，释放工作压力。在工作方面，重新审视工作内容，尝试寻找工作中的新挑战和乐趣。比如参与一些护理科研项目，或者学习新的护理技能，提升自己的专业水平，为工作注入新的活力。也可以主动与上级沟通，反映工作安排中存在的问题，提出合理的建议，以改善工作环境和工作分配机制。对于人际关系，加强与同事的沟通交流。在出现矛盾时，主动与同事心平气和地沟通，了解彼此的想法和立场，寻求共同解决问题的方法。多参与团队活动，增进同事之间的感情和信任。对待患者及其家属，保持理解和耐心，加强沟通，用通俗易懂的语言向他们解释护理工作的内容和重要性，让他们更好地理解和配合工作。如果遇到不合理的要求，要学会委婉拒绝，并做好解释工作。此外，如果自我调节效果不佳，可以寻求专业心理咨询师的帮助。心理咨询师能够通过专业的方法，帮助分析问题根源，提供有效的心理调适策略，引导走出负面情绪，重新建立对工作和人际关系的积极态度。
网友评论一：
我特别理解你，护士工作确实又累事儿又多，人际关系还复杂。我觉得你可以先和同事们好好聊聊，把矛盾说开，说不定大家都是误会。对患者家属呢，就多耐心解释，毕竟他们也是着急。工作上你可以给自己找点新目标，比如考个证啥的，让工作有点新鲜感。平时也多放松放松，别给自己太大压力，心情好了，看啥都顺眼。
网友评论二：
我觉得你这情况得重视起来，老这么反感下去可不行。要不试试换个科室，说不定环境一变，心情就不一样了。平时和同事相处，多吃点小亏也没事儿，别太计较。患者家属要是要求多，你就当锻炼自己的耐心了。实在不行，就去看看心理医生，让专业的人帮你疏导疏导，别自己一个人扛着。相信慢慢会好起来的。