我和一位共事三年的同事闹矛盾了，从那之后，我们之间就不再沟通。回想起这三年，我们一起合作过不少项目，本来关系还算不错。但前段时间，因为一个项目的分工问题，我们产生了分歧。我认为某些任务由他负责更合适，可他觉得我分配不合理，双方各执一词，互不相让，最后闹得很不愉快。自那以后，碰面了也都装作没看见，更别提交流工作了。这让我很苦恼，毕竟在同一个单位工作，抬头不见低头见，矛盾不解决，工作开展也受影响。我想知道，有什么途径可以打破这种僵局，重新恢复沟通，化解我们之间的矛盾呢？
导师分析：
工作三年的同事闹矛盾且不沟通，原因是多方面的。首先，从矛盾产生的直接原因来看，项目分工问题是导火索。在工作场景中，每个人对工作任务的理解和自身能力的认知存在差异。比如，一方可能认为某些任务自己不擅长，做起来会事倍功半，而另一方可能基于整体项目进度和对同事能力的判断，觉得对方完全有能力胜任。这种认知上的偏差，容易引发矛盾。从双方心态角度分析，闹矛盾后不沟通，是因为双方都拉不下脸。在共事三年的情况下，彼此都有一定的熟悉度和自尊心。一旦产生矛盾，谁都不愿意先低头，担心主动沟通会被对方认为是示弱，或是觉得自己之前的坚持是错误的。同时，内心也会有顾虑，害怕主动沟通后，不仅矛盾没解决，反而会让矛盾进一步激化。此外，工作环境也起到了一定作用。在竞争的职场环境中，同事之间可能存在潜在的利益冲突。即使是因为项目分工产生的矛盾，也可能被放大，担心对方会借此在领导和同事面前抹黑自己，影响自己的职业发展。这种对潜在影响的担忧，也加剧了彼此不沟通的状况。
导师建议：
要解决与同事闹矛盾不沟通的问题，首先可以选择一个合适的时机主动破冰。比如在工作间隙，找一个相对安静、无人打扰的环境，真诚地表达自己希望解决矛盾的意愿。可以先从对之前矛盾处理方式的歉意入手，例如说：“之前在项目分工那件事上，我当时可能太固执了，没有充分考虑你的想法，我向你道歉。” 这样的开场白能让对方感受到你的诚意，降低对方的抵触情绪。接着，深入沟通矛盾核心问题。在双方情绪缓和后，再次讨论项目分工的分歧。这一次，要以开放的心态倾听对方的想法，不要急于反驳。例如，可以说：“我想听听你当时为什么觉得那样的分工不合理，你有什么更好的想法，我们可以一起探讨。” 通过这种方式，找到双方都能接受的解决方案，既解决当下矛盾，也避免日后类似矛盾的产生。还可以寻求第三方帮助。如果觉得直接沟通有困难，可以找一位双方都信任的同事或领导从中调解。向调解人详细说明矛盾的前因后果，让调解人从中斡旋，传达彼此的想法和诉求，促进双方沟通。最后，在矛盾化解后，通过一些工作外的活动增进彼此感情。比如邀请对方一起参加小组聚餐、户外运动等，修复因矛盾受损的关系，让双方回到之前友好协作的状态。
网友评论一：
我觉得你得赶紧主动去解决这事儿。都共事三年了，因为这点事儿不沟通，多影响工作呀。其实大家都是为了把工作做好，之前闹矛盾可能就是一时上头。你主动去沟通，说不定对方也正等着台阶下呢。而且，早点解决，大家心里都舒服，以后工作配合也更顺畅。别总觉得不好意思，工作上的事儿，没什么抹不开面子的。
网友评论二：
我觉得这种情况，先别急着自己去沟通。可以旁敲侧击地问问其他同事，看看他们对这个矛盾有什么看法，说不定能从中找到解决问题的新思路。而且，也能通过同事了解一下对方现在的态度。要是贸然去沟通，对方还在气头上，可能适得其反。等掌握了一些情况，再找个恰当的时机去解决，成功的几率可能会更大。