我和女友之前有过一些约定，可她最近却违背了承诺。更让我难受的是，当我跟她提起这件事的时候，她的态度特别无情，完全不在乎我的感受。我不明白她为什么会这样，明明当初答应得好好的。我很珍惜我们之间的感情，不想因为这件事就和她闹掰，但她这样的态度又让我心里很不舒服。我现在真的很纠结，不知道该怎么去和她沟通，怎么处理这件事才能让我们的关系回到正轨。
导师分析：
从提问者角度看，女友违背承诺且态度无情，这双重打击使提问者内心充满困惑与痛苦。珍视感情，所以不愿轻易放弃这段关系，但女友的行为和态度又严重伤害了自己，这种矛盾让提问者陷入纠结。提问者期望通过合适方式解决问题，修复关系，却不知从何下手，反映出在亲密关系处理上的无助。
从女友角度，她违背承诺可能有多种原因。也许是承诺时考虑不周，后来发现难以实现；或者是生活中出现新情况，使原本的承诺不得不改变。而态度无情，可能是她不知如何面对自己违背承诺的事实，用冷漠态度掩饰内心的愧疚；也可能是她在这段感情中出现情绪问题，如近期压力大，导致她将负面情绪发泄在提问者身上。
这种情况若不妥善处理，提问者会因被伤害而逐渐对感情失去信心，女友若持续冷漠，两人之间的隔阂会越来越深，最终可能导致感情破裂。所以，理解女友行为背后的原因，以恰当方式沟通解决至关重要。
导师建议：
首先，给彼此一些时间冷静。女友态度无情时，当下沟通可能只会引发争吵，让情况更糟。先暂时搁置，等双方情绪平复。这期间，你可以通过运动、听音乐等方式缓解自己的难受情绪，也让女友有时间思考自己的行为。
其次，选择一个恰当的时机与女友重新开启沟通。找一个安静、不受打扰的环境，以平和的语气开始对话。比如在周末的午后，你们坐在舒适的客厅，你可以说：“亲爱的，之前的事我想和你好好聊聊，我知道可能有些事让你改变了想法，我想听听你的原因。” 避免一开始就指责，而是表达出你想要理解她的态度。
在沟通中，认真倾听女友的解释。无论她的理由是什么，都耐心听完，不要中途打断。也许她有难言之隐，通过倾听让她感受到你对她的尊重和关心。听完后，再表达你因她违背承诺和冷漠态度所受的伤害，比如 “你违背承诺我真的很失望，而你当时的态度让我特别难受，我很在乎我们的感情，所以这些对我影响很大。”
接着，与女友一起探讨如何弥补违背承诺带来的影响。如果是承诺本身难以实现，看看能否调整为更可行的约定；若是她因特殊情况违背承诺，思考怎样做能挽回局面。例如，如果她答应陪你旅行却爽约，你们可以商量换个时间，或者用其他有趣的活动代替。
另外，在以后的相处中，对于承诺要更加谨慎。双方在做出承诺前，充分考虑自身能力和可能出现的变化，确保承诺是可以实现的。同时，建立一种健康的沟通机制，当一方可能无法履行承诺时，及时坦诚相告，避免类似情况再次发生。
最后，如果经过努力沟通，女友依旧态度冷漠，不愿意解决问题，你需要重新审视这段感情。思考在这段关系中，自己是否能够长期忍受这样的对待，是否值得继续付出。但做出决定前，要慎重考虑，毕竟感情来之不易。
网友评论一：
我觉得她这也太过分了，违背承诺就算了，态度还这么无情。你可不能就这么算了，必须跟她好好说道说道。但也别太冲动，好好跟她讲道理，让她知道她这样做对你伤害多大。要是她还是不认错，那你可得重新考虑这段感情了，总不能一直被她这样对待吧。
网友评论二：
我觉得你先别着急下结论。她违背承诺说不定真有苦衷呢，态度无情可能也是她不知道怎么面对你。你就再耐心点跟她沟通沟通，给她个解释的机会。要是她能认识到错误，并且愿意改正，那就再给她一次机会呗。两个人在一起，难免会有磕磕绊绊，互相理解才能走得长远。